2、組織項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)質(zhì)量、環(huán)境管理體系知識(shí)及體系文件、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行考核；

3、負(fù)責(zé)體系內(nèi)審工作的具體組織和實(shí)施；

4、編制、收集管理評(píng)審資料；

5、對(duì)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行情況、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估分析，指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證；

6、監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)體系運(yùn)行記錄；